Kỹ Năng Mềm Và Kỹ Năng Cứng Là Gì
Sự khác biệt giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là gì? Ngày nay, chúng ta được đọc nhiều bí kíp về kỹ năng mềm, thậm chí, một bộ phận người đi làm chủ trương "mồm miệng đỡ chân tay". Có thật là kỹ năng mềm có thể "đỡ" được nhiều thiếu sót của kỹ năng cứng hay không? Thử nhìn từ góc độ của nhà tuyển dụng để biết được đánh giá của họ nhé.
Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng sống
Liên quan nhiều đến kỹ thuật, những kiến thức chuyên môn
Liên quan đến khía cạnh cá nhân và các mối quan hệ
Được học thông qua đào tạo, những kinh nghiệm thực tiễn
Được học thông qua trải nghiệm cuộc sống và tương tác với người khác
Các kỹ năng kỹ thuật, thiết kế, lập trình, quản lý dự án
Các mối quan hệ, khả năng sinh tồn, khả năng thoát hiểm, xử lý xung đột
Đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các công việc chuyên môn
Đóng vai trò quan trọng trong xây dựng mối quan hệ, thành công cá nhân và phát triển bản thân
Được đánh giá thông qua các loại bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệp
Khó có thể đánh giá cụ thể, thường được đánh giá thông qua những phản hồi và quá trình quan sát của bản thân
Tiêu chí đánh giá của kỹ năng cứng là gì?
Kỹ năng cứng có thể định lượng, đo lường thông qua:
Nhà tuyển dụng luôn muốn thấy sự kết hợp của cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, sự khác biệt giữa hai loại này không phải lúc nào cũng dễ xác định. Chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp, là khả năng nói chuyện và tương tác với đồng nghiệp hoặc khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả thường được coi là một kỹ năng mềm, tuy nhiên giao tiếp bằng văn bản lại thường được coi là một kỹ năng cứng. Kỹ năng giao tiếp không phải là thứ mà chúng ta thường được dạy ở trường học hoặc kiếm được chứng chỉ, nhưng kỹ năng viết là thứ có thể học được thông qua trường lớp hoặc đào tạo.
Thể hiện cả kỹ năng cứng và mềm trong sơ yếu lý lịch có thể giúp mỗi người chứng minh với nhà tuyển dụng rằng bản thân có khả năng kỹ thuật để thực hiện công việc cũng như kỹ năng giao tiếp, tổ chức để làm việc hiệu quả trong doanh nghiệp của họ.
Làm thế nào để rèn luyện kỹ năng cứng?
Xem thêm bài viết khác: cap đăng ảnh – cap hay và ấn tượng cho dân văn phòng
Rèn luyện kỹ năng cứng như thế nào cho hiệu quả
Kỹ năng vận hành và sử dụng máy móc
Đặc biệt là các ngành nghề như sản xuất, chế biến, xây dựng, nông nghiệp,... đều yêu cầu người sử dụng có kỹ năng vận hành và sử dụng máy móc để thực hiện các nhiệm vụ cơ bản, làm việc hiệu quả, tiết kiệm thời gian và năng lượng hơn.
Kỹ năng này còn giúp người sử dụng có thể điều khiển và vận hành các thiết bị, máy móc, công cụ một cách chính xác và an toàn. Điều này cũng góp phần nâng cao lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động nhiều yêu cầu và kỳ vọng như hiện nay.
Kỹ năng phân tích dữ liệu ngày càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn trong thời đại chuyển đổi số như hiện nay. Với sự phát triển của công nghệ thông tin và internet, các doanh nghiệp có thể thu thập được rất nhiều dữ liệu từ khách hàng, người dùng và các hoạt động kinh doanh. Để tận dụng được giá trị của dữ liệu này, doanh nghiệp cần những người có kỹ năng phân tích dữ liệu giỏi, có thể xử lý và phân tích chúng một cách hiệu quả. Từ đó đưa ra những thông tin hữu ích để tối ưu hoá hoạt động kinh doanh.
Các kỹ năng phân tích dữ liệu bao gồm việc thu thập, phân tích và trình bày dữ liệu bằng các công cụ và phần mềm liên quan. Kỹ năng này giúp mỗi cá nhân có thể đưa ra những quyết định dựa trên dữ liệu chính xác, kịp thời, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hoá hiệu suất hoạt động.
Trong môi trường kinh doanh khốc liệt như hiện nay, các doanh nghiệp đều cần những người có kỹ năng bán hàng, tiếp thị xuất sắc để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Kỹ năng bán hàng và tiếp thị giúp nhân viên đó có thể xác định được khách hàng mục tiêu, đưa ra các chiến lược tiếp thị, bán hàng phù hợp, thuyết phục khách hàng mua hàng một cách hiệu quả để tăng doanh số và lợi nhuận.
Ngoài ra, kỹ năng bán hàng còn giúp cho mỗi cá nhân có thể tạo, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tăng cường sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm/ dịch vụ, xây dựng một tệp lớn khách hàng trung thành cho doanh nghiệp.
Kỹ năng viết giúp cho mỗi cá nhân có thể truyền đạt thông tin một cách chính xác, súc tích, làm việc với văn bản một cách chuyên nghiệp và linh hoạt. Kỹ năng viết cũng giúp phát triển khả năng tư duy và sáng tạo, biến ý tưởng trừu tượng thành những văn bản cụ thể và dễ hiểu.
Kỹ năng viết đặc biệt quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như Marketing, học thuật, truyền thông, văn hóa. Giúp cho mỗi người có thể viết báo cáo, thư từ, đơn xin việc, hồ sơ xin học bổng và nhiều tài liệu khác một cách chuyên nghiệp và ấn tượng.
Kỹ năng tài chính bao gồm việc phân tích, đánh giá tài chính hiện tại, lập kế hoạch tài chính, quản lý thu nhập và chi phí, cân nhắc đầu tư, quản lý rủi ro tài chính. Kỹ năng này giúp cho người sử dụng có thể đưa ra các quyết định tài chính đúng đắn, đảm bảo một tương lai tài chính ổn định và bền vững.
Đặc biệt là các lĩnh vực như Marketing, tài chính, kinh doanh,... rất cần những người có kỹ năng quản lý dự án, nhằm nắm rõ tổng thể dự án, biết cách xâu chuỗi và phân tích từng mảng công việc, nâng cao tỷ lệ thành công của các dự án, đạt được mục tiêu đề ra.
Các nhà tuyển dụng ngày nay cũng rất ưu tiên những người có kỹ năng này. Bởi nó cho thấy cá nhân đó có khả năng phân tích, đánh giá và giải quyết các vấn đề một cách logic và hiệu quả. Cho phép họ đưa ra các quyết định đúng đắn và giải pháp hợp lý trong quá trình thực hiện dự án.
Kỹ năng y tế bao gồm các kỹ năng liên quan đến việc chăm sóc sức khỏe, phòng ngừa bệnh tật, cấp cứu cơ bản,... Việc nắm vững kỹ năng y tế giúp mỗi người có thể tự bảo vệ sức khỏe của bản thân và người thân trong gia đình.
Kỹ năng kinh doanh và quản lý
Đây là kỹ năng thiết yếu trong việc điều hành và phát triển một doanh nghiệp. Kỹ năng này bao gồm việc sử dụng các phần mềm để ứng dụng trong công việc. Các phần mềm giúp vận hành các đầu công việc trơn tru và đảm bảo độ chính xác cao nhất.
Kỹ năng kỹ thuật (Technical Skills) là kỹ năng đòi hỏi tính chuyên môn cao. Kỹ năng này liên quan đến khả năng thành thạo sử dụng một ứng dụng phần mềm nào đó nhất định. Các công việc liên quan đến kỹ năng kỹ thuật thường là công nghệ, khoa học, dữ liệu, nghiên cứu,… Các kỹ năng liên quan đến kỹ thuật thường được sử dụng là:
Kỹ năng tiếp thị bao gồm các kỹ năng cứng trong việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ liên quan đến tiếp thị. Kỹ năng tiếp thị còn sử dụng thêm kỹ năng mềm trong bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tiếp thị giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng
Gợi ý cách đưa kỹ năng cứng vào CV tìm việc
Hy vọng với những thông tin về kỹ năng cứng là gì của VietnamWorks đã giúp bạn hiểu rõ và định hướng được bản thân cần rèn luyện và học tập kỹ năng cứng nào. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết này, chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng bạn trên con đường tương lai.
Tham khảo thêm bài viết chia sẻ: Kỹ năng sống là gì?
Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Bộ Ngoại Giao tuyển dụng, Davipharm tuyển dụng, Eurofins tuyển dụng, Medochemie tuyển dụng, DHG tuyển dụng, Công ty Dược phẩm KCN Tân Tạo tuyển dụng, và Boston Pharma tuyển dụng.
TẠO TÀI KHOẢN MỚI – MAY MẮN NHẬN VOUCHER 100K
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC
VietnamWorks là kênh thông tin tuyển dụng và tìm kiếm việc làm hàng đầu tại Việt Nam, luôn mang đến các thông tin tuyển dụng uy tín, chất lượng và nhanh chóng. Với hơn 9.4 triệu lượt truy cập hàng tháng, VietnamWorks giúp kết nối ứng viên với các nhà tuyển dụng có nhu cầu tìm nhân sự tiềm năng. Người tìm việc có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin tuyển dụng đáng tin cậy trên toàn quốc. Bên cạnh đó, VietnamWorks còn tích hợp các tính năng hiện đại, hỗ trợ người dùng tạo CV trực tuyến và ứng tuyển một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian.
Kỹ năng cứng đề cập đến các kỹ năng kỹ thuật và thể hiện kiến thức chuyên môn mà mỗi người mang lại giá trị trong một vai trò cụ thể. Nhà tuyển dụng ngày nay thường tìm kiếm những ứng viên có sự kết hợp giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, vừa cho thấy sự thành thạo ở các khía cạnh thực tế trong vai trò của mình, vừa có thể đóng góp vào môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Kỹ năng cứng (Hard skills) là tất cả những tài năng, kiến thức, chuyên môn và trải nghiệm của một cá nhân, nhằm thực hiện nhiệm vụ hoặc xử lý công việc nhất định. Đây là những kỹ năng mang tính định lượng cụ thể, có thể được học thông qua giáo dục, đào tạo, kinh nghiệm làm việc.
Kỹ năng cứng thường được đánh giá và đo lường dễ dàng hơn so với kỹ năng mềm (soft skills), nhưng chúng không phải là yếu tố duy nhất quan trọng cho một nghề nghiệp thành công.